Mashfrog, Gold Partner en el Agentforce World Tour
Cita en Milán el 29 de mayo para conocer las tendencias y soluciones de IA del ecosistema Salesforce y descubrir en directo la experiencia de Mashfrog entre Agentforce y aplicaciones propietarias.
El 29 de mayo de 2025 regresa a Milán el evento más esperado para los innovadores del mundo del servicio al cliente y la inteligencia artificial: el Agentforce World Tour de Salesforce. En el Allianz MiCo de CityLife se darán cita líderes del sector, expertos en IA, profesionales de la experiencia del cliente y responsables empresariales para una jornada de intercambio, inspiración y networking.
Mashfrog Group es Gold Partner del evento, aportando su visión y experiencia en la transformación digital impulsada por la inteligencia artificial dentro del ecosistema de Salesforce, pero no solo allí.
La IA generativa como motor del cambio
El tema central del Agentforce World Tour 2025 es la evolución de la IA generativa en el servicio al cliente. A través de casos de uso concretos, ponencias magistrales y demostraciones en vivo, el evento muestra cómo las tecnologías de inteligencia artificial están revolucionando la forma en que las empresas interactúan con clientes, socios y proveedores, mejorando la velocidad, la personalización y la calidad del servicio.
La IA ya no es solo una herramienta de eficiencia: se consolida como un aliado estratégico para anticipar necesidades, comprender el contexto y construir experiencias significativas. El agente del futuro ya está aquí: un asistente digital potenciado, integrado en los flujos empresariales y capaz de aprender, sugerir y resolver. Las soluciones de Salesforce presentadas en el evento, basadas en las capacidades de Agentforce, representan un cambio de paradigma para todas las empresas orientadas a la centralidad del cliente.
Conoce en vivo la experiencia de Mashfrog
La cita de Milán es una oportunidad para conocer en vivo algunas de las soluciones de Inteligencia Artificial de Mashfrog aplicadas dentro del ecosistema de Salesforce, como servicios, procesos e incluso aplicaciones nativas certificadas por el AppExchange.
Durante la jornada del 29 de mayo, en el stand de Mashfrog en los espacios del MiCo, será posible participar en una serie de demostraciones y talleres dedicados a la experiencia de Mashfrog con Agentforce, así como a la solución de IA propietaria desarrollada en el ámbito del wealth management y disponible en el AppExchange:
12:00-12:30 Session 1
Agentforce by Mashfrog: "AI powered Business Generation"
14:00-14:30 Session 2
Agentforce by Mashfrog: "On field support manager & Account value"
15:00-15:30 Session 3
gAIn360: "Investment NBA with Tailored Portfolio Suggestions"
16:00-16:30 Session 4
Agentforce by Mashfrog: "AI from Sales 2 Delivery"
17:00-17:30 Session 5
gAIn360: "WealthAdvisor AI"
Mashfrog y Salesforce: una alianza en crecimiento
El rol de Gold Partner en el evento testimonia la sólida alianza entre Mashfrog Group y Salesforce. Una colaboración construida sobre competencias certificadas, experiencia transversal en sectores clave y una visión compartida: liderar la transformación digital mediante tecnologías escalables, innovadoras y sostenibles, también en la era de la Inteligencia Artificial y de Agentforce.
La alianza de Mashfrog con Salesforce lleva ya varios años y recientemente ha dado lugar también a la concesión del premio Rising Star FY25, otorgado por Salesforce al Grupo como socio emergente capaz de destacarse por innovación, resultados y contribución a la comunidad Salesforce.
Cita estratégica para decision makers y empresas
El Agentforce World Tour no es solo un evento tecnológico, sino una plataforma estratégica para ejecutivos y perfiles C-level, así como para compañías que desean comprender de cerca el potencial de la IA generativa. Participar significa obtener insights exclusivos, explorar buenas prácticas y dialogar con quienes ya están trazando el futuro del engagement con el cliente.
Mashfrog Group está presente para compartir experiencias, contar proyectos y dialogar sobre escenarios concretos de innovación. La invitación está abierta a quienes desean transformar el reto de la IA en una verdadera oportunidad de negocio. Porque el futuro ya ha comenzado.
