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15 Dicembre 2021

Pracedo festeggia i suoi successi in oltre una decade di attività

Pracedo ha celebrato 11 anni e mezzo di successi. Oggi è un’azienda più matura, internazionale e al passo coi tempi.

Pracedo, azienda del Gruppo Mashfrog che fornisce consulenza Salesforce e trasformazione digitale, ha celebrato un decennale di attività. Un traguardo importante per l’impresa – fondata nel 2010 da Matt Schutz – che, nel corso di questi anni, ha raggiunto grandi risultati e una costante crescita del valore offerto ai propri clienti, grazie anche ad un team sempre più diversificato ed esperto

La pandemia di Covid-19 ha accelerato in modo massiccio i processi di trasformazione digitale - ovvero l’integrazione della tecnologia digitale in ogni aspetto di business - all’interno dell’ambiente lavorativo. La domanda di servizi di implementazione e consulenza di Salesforce giunta a Pracedo negli ultimi due anni è quasi raddoppiata in conseguenza di questo nuovo scenario. 

Già nel 2018 sono stati spesi circa 1,3 trilioni di dollari per sostenere il processo di digitalizzazione e nel 2019 la trasformazione digitale è entrata stabilmente nell’agenda di dirigenti e amministratori. Durante la pandemia, l’applicazione del digitale all’interno delle interazioni cliente-dipendente che si verificano lungo l’intera catena di approvvigionamento è cresciuta da tre a quattro anni più velocemente del previsto. In aggiunta, i prodotti e servizi abilitati dal digitale nei portafogli delle imprese si sono evoluti di circa sette anni.

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Risulta quindi evidente come l’elemento umano sia la parte più impegnativa della trasformazione digitale, specialmente nelle aziende che non hanno nell’innovazione un valore profondamente radicato nella propria cultura aziendale. In effetti, è dimostrato che le aziende possono raddoppiare o addirittura triplicare il tasso di successo dei processi di trasformazione digitale definendo una visione chiara e convincente per il cambiamento.

Pracedo, in questo, si è posta all’avanguardia. In oltre dieci anni di attività è maturata, aggiornando software e tecnologie non al passo con i tempi. Questo gli ha consentito di condurre la propria impresa in un processo di digital transformation attraverso gli strumenti, il talento e le competenze utili ad avere successo nel loro business, adottando un approccio Agile. I numeri indicano che, tra dicembre 2019 e luglio 2020, le interazioni globali con i clienti digitali sono aumentate di quasi il 20%. Ciò è dovuto anche all’internazionalizzazione della workforce all’interno della stessa Pracedo. 

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Edoardo Narduzzi, CEO di Mashfrog, è intervenuto alla celebrazione dell’anniversario dell’azienda, sottolineando che “in questi anni, Pracedo si è trasformata in un team internazionale.” In un mondo sempre più interconnesso, è fondamentale disporre di una forza lavoro altamente diversificata, dotata di un’ampia varietà di background ed esperienze, per un continuo miglioramento delle attività della nostra azienda e dell’intero settore.