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10 Diciembre 2025

La IA simplifica la búsqueda documental en el sector público

CYTSA, grupo internacional del ciclo del agua y de servicios públicos, elige AyGLOO, empresa de Mashfrog Group experta en GenAI y XAI, para optimizar la búsqueda documental con una solución basada en tecnología RAG.

aygloo

La gestión de grandes volúmenes de documentos representa un desafío cada vez más complejo, especialmente para organizaciones que operan con archivos heterogéneos y procesos regulados. En este contexto, la adopción de tecnologías de Inteligencia Artificial capaces de "dar sentido" a los datos puede marcar la diferencia.

Es exactamente lo que ha hecho CYTSA, confiando en AyGLOO —empresa del Mashfrog Group especializada en soluciones GenAI, XAI y AgenticAI— para desarrollar una solución de IA generativa con tecnología RAG, diseñada para mejorar la eficiencia, la calidad y el cumplimiento en la búsqueda documental.

CYTSA y AyGLOO para la eficiencia del sector público

CYTSA es un grupo internacional de consultoría e ingeniería activo desde 1982, especializado en el ciclo del agua, proyectos para el sector público e innovación. Ofrece consultoría técnica, económica y jurídica, apoyo a la contratación y gestión de recursos hídricos.

AyGLOO, gracias a sus sólidas competencias en Generative AI y Explainable AI, ha diseñado e implementado para CYTSA una solución basada en IA generativa con tecnología RAG (Retrieval-Augmented Generation).

Gracias a esta solución, CYTSA puede consultar archivos documentales complejos —con distintos formatos, metadatos variados y datos no estructurados— utilizando lenguaje natural y obteniendo respuestas dinámicas, contextualizadas y basadas en fuentes concretas. Este enfoque hace que la búsqueda de actas, resoluciones, normativas y documentación técnica o contractual sea inmediata y fiable, simplificando procesos tradicionalmente laboriosos.

En síntesis, AyGLOO ha transformado un gran problema operativo —la complejidad en la gestión documental— en una oportunidad de eficiencia, guiada por criterios de transparencia y cumplimiento normativo.

Beneficios tangibles, de la eficiencia a la gobernanza del dato

  • Eficiencia y rapidez
    La nueva solución permite encontrar información de manera rápida, evitando la consulta manual de archivos voluminosos y heterogéneos.
     
  • Búsqueda transversal y multiformato
    Documentos en PDF, Word, bases de datos o formatos mixtos pueden consultarse de manera uniforme: la tecnología RAG permite “enriquecer” las respuestas con referencias precisas a los documentos originales.
     
  • Calidad, transparencia y compliance
    Las respuestas generadas son rastreables y vinculadas a fuentes documentales concretas: un requisito esencial para una empresa como CYTSA, que opera en el ámbito público, en proyectos regulados y con obligaciones de gobernanza, trazabilidad y exactitud.
     
  • Gobernanza del dato y fiabilidad de la IA
    Al ser AyGLOO especialista en implementaciones "a medida" e integradas —también en modalidad on-premise, cuando es necesario—, la adopción de la solución por parte de CYTSA garantiza confidencialidad, integridad y conformidad con los estándares normativos y de seguridad.

Un salto cualitativo en la gestión documental

Para CYTSA, integrar una solución de inteligencia artificial desarrollada por AyGLOO significa dar un salto cualitativo en la gestión documental, reduciendo tiempos y costes operativos y aumentando su eficacia. En un contexto en el que la transparencia, la rapidez y el cumplimiento normativo son fundamentales, la capacidad de acceder a información fiable de forma sencilla y rápida representa una verdadera ventaja competitiva.

Para AyGLOO y el Mashfrog Group, el proyecto confirma la capacidad de llevar la IA "hasta el último kilómetro", transformando soluciones tecnológicas complejas en herramientas operativas concretas, personalizadas e integradas en contextos reales.

La colaboración entre CYTSA y AyGLOO demuestra cómo la inteligencia artificial puede convertirse en un verdadero habilitador de la transformación digital. Para CYTSA significa modernizar la gestión documental y mejorar la eficiencia y la gobernanza; para Mashfrog, consolidar su papel como socio estratégico en la digitalización del sector público y la consultoría en la era de la Inteligencia Artificial y la Agentic AI.