IA y tecnología: la combinación que transforma el negocio español
Mashfrog Ibérica es un socio estratégico para las empresas que aspiran a liderar su sector a través de la transformación digital: desde pymes hasta utilities, desde el sector hospitality hasta el retail.
Un ecosistema de soluciones y tecnologías integradas y escalables, una combinación de expertise vertical y competencias transversales para guiar la transformación digital de grandes empresas y pymes. Esta es la descripción sintética de Mashfrog Ibérica, que opera en el mercado español con un portafolio de servicios que abarca desde SAP hasta Salesforce, pasando por inteligencia artificial generativa y plataformas enfocadas en sectores específicos, como el hospitality o las utilities de agua y energía.
SAP: Eficiencia, escalabilidad y transformación inteligente
Con una sólida experiencia en entornos SAP, Mashfrog Ibérica lidera procesos de transformación digital desde ECC a SAP S/4HANA y de migración hacia arquitecturas cloud.
Disponemos de un equipo altamente cualificado para la implementación de SAP Ariba, cuyo nivel de conocimiento y especialización nos ha permitido crear Mashfrog for Procurement (M4P): una suite compuesta por 8 módulos que integran automatización e inteligencia artificial explicable para optimizar y mejorar el control en todas las fases del proceso Procurement to Pay (P2P), apoyando al equipo de compras mediante agentes virtuales especializados.
Salesforce: Visión 360° del cliente y rentabilidad operativa
A través del ecosistema Salesforce, mejoramos la eficiencia comercial y la excelencia en el servicio al cliente mediante la implementación de Sales Cloud, Service Cloud y proyectos de Field Service.
Nuestra experiencia con Data Cloud y MuleSoft nos permite orquestar procesos complejos y preparar a las empresas para aprovechar plenamente el potencial de la inteligencia artificial generativa y de los agentes virtuales.
Además, desarrollamos soluciones orientadas al control y optimización de costes en los procesos de ventas y atención al cliente.
También contamos con soluciones verticales propias como GAIN360 (gestión patrimonial) y Wattyo (orientada al sector utilities).
Hospitality: tecnología integrada para una experiencia de cliente única
En uno de los sectores clave de la península ibérica como el turismo —que representa más del 12% del PIB de España y muestra cifras en constante crecimiento desde la pospandemia— ofrecemos servicios basados en Oracle Opera.
Destaca entre ellos YATO, una plataforma todo-en-uno integrada con los sistemas Oracle Opera y Simphony, diseñada para hoteles y restaurantes. Esta solución desarrollada por Mashfrog transforma la experiencia del huésped a lo largo de toda su estancia y resuelve la fragmentación de procesos típica del sector, automatizando tareas complejas como registros, pagos, gestión documental y cumplimiento normativo.
Desde el check-in hasta el pago —incluso con criptomonedas—, YATO ofrece una experiencia fluida, conectada y personalizada, que incrementa la satisfacción y la fidelización del cliente.
Un ecosistema de innovación y especialización
Mashfrog Ibérica complementa sus capacidades como integrador con las especializaciones de otras empresas del Grupo, como AyGLOO (inteligencia artificial), Wattyo y Mashfrog Industrial Guard (ciberseguridad), lo que nos permite ofrecer a nuestros clientes un servicio integral y especializado, capaz de maximizar el valor de nuestra propuesta.